Test Manager (H/F) – Microfinance

Groupe international de microfinance qui propose des services financiers sur mesure pour faciliter l’activité des entrepreneurs et des commerçants financièrement mal desservis.

Au sein de l’équipe PMO, vous aurez pour mission de définir et dérouler la stratégie de tests fonctionnels et non-fonctionnels pour les projets de transformation du groupe. Dans ce contexte, vous travaillerez en étroite collaboration avec le métier et les équipes IT et devrez :

- Veiller à intégrer et impliquer les acteurs finaux en amont du processus pour assurer leur buy-in et participation,

- Vous assurer notamment de la bonne exécution de la stratégie de tests et accompagner le métier, notamment les acteurs locaux des filiales dans ces activités, en produisant le reporting nécessaire sur les résultats obtenus ainsi que les changements proposés pour optimiser la bonne exécution des tests dans la qualité requise,

- Apporter aussi méthode et rigueur dans la définition des critères de recette. Enfin, vous apporterez votre soutien aux équipes IT pour interpréter et qualifier au sens fonctionnel les défauts et autres dysfonctionnements détectés.

Dans ce cadre, en collaboration avec les équipes métiers groupe et filiales ainsi que les équipes IT Groupe, vos responsabilités seront plus particulièrement de :

- Construire la stratégie de test en coordination avec les équipes métiers groupe et dans les filiales, en identifiant les fonctionnalités et éléments les plus critiques en termes de valeur et d’impact métier,

- Élaborer les cahiers de recette dès la finalisation de l’expression des besoins, en définissant les principaux cas de test et les critères de recette avec les utilisateurs métier,

- Proposer les ressources à faire participer, définir leurs rôles et responsabilités, les moyens et pouvoirs nécessaires pour pouvoir accomplir les activités prévues,

- Élaborer les plans de tests avec les différentes phases, les partager avec les acteurs concernés et formaliser les critères d’entrée et de sortie de chacune des phases de tests fonctionnels, en collaboration avec les équipes métiers et les équipes IT,

- Préparer les outils de test en vue des phases de tests pour chaque projet, en paramétrant les éléments de reporting à destination du métier,

- Préparer et orchestrer les phases de test, selon le plan de test défini, en apportant votre aide aux équipes métier dans le déroulé des différentes activités de test ; apporter aussi votre aide au métier dans la bonne compréhension des résultats obtenus,

- Produire les reportings complets sur les activités de recette tant à destination du métier que des équipes techniques (sur le périmètre fonctionnel et non fonctionnel), tout en adaptant le niveau de granularité de l’information,

- Aider le métier à identifier et qualifier les défauts et autres dysfonctionnements détectés, en comparaison avec l’expression initiale du besoin et vous assurer du niveau d’information suffisant à destination des équipes techniques,

- Vous assurer du suivi des dysfonctionnements bloquants jusqu’à leur résolution et de la réexécution des tests avec succès avant de donner le feu vert,

- Être force de proposition pour optimiser l’exécution des tests et proposer si besoin des scénarios pour amener des décisions (en prenant en compte planning, qualité et coût notamment),

- Être un·e acteur·rice clé dans l’obtention du GoLive et participer activement à la gouvernance associée,

- Après la mise en production, continuer le suivi des dysfonctionnements non-bloquants jusqu’à leur résolution et livraison en production,

- Vous assurer de la qualité des produits livrés.

Vous êtes titulaire d’une formation supérieure en informatique de niveau BAC+5, de type MIAGE, école d’ingénieur·e·s ou de commerce ou équivalent.

Vous possédez une expérience de 5 ans minimum entant que Test Manager vous ayant permis de piloter des phases de recette dans le cadre de projets IT, de préférence en environnement bancaire. Vous justifiez d’une bonne compréhension des produits, processus et activités bancaires. La connaissance du secteur de la microfinance, notamment dans des pays émergents, est un plus. Vous savez élaborer une stratégie de tests fonctionnels, piloter des travaux de tests fonctionnels, identifier des impacts transverses, rédiger des cahiers de recettes et produire un reporting complet sur les activités de recette. Une bonne connaissance des techniques de tests et outils associés est demandée.

Pédagogue et rigoureux·se, vos capacités de coordination, d’encadrement et de communication seront des atouts pour réussir à ce poste.

Anglais courant indispensable (contexte de projet international).