Account Executive
Rôle
L'Account Executive est un professionnel de la vente responsable de la gestion et du développement des relations clients au sein d'une entreprise. Son rôle consiste à comprendre les besoins des clients, à promouvoir les produits ou services de l'entreprise, et à conclure des ventes tout en assurant la satisfaction et la fidélité des clients.
Missions
- Prospecter de nouveaux clients et établir des relations solides avec les clients existants.
- Comprendre les besoins et les défis des clients pour recommander des solutions adaptées.
- Présenter les produits ou services de manière convaincante et persuader les clients potentiels.
- Négocier les termes et les conditions des contrats de vente.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la livraison réussie des produits ou services.
- Suivre les performances des comptes, anticiper les besoins futurs et identifier des opportunités de vente additionnelle.
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et favoriser la fidélité.
Compétences
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à établir et à entretenir des relations clients durables.
- Compréhension approfondie des produits ou services de l'entreprise.
- Orientation résultats avec un objectif constant d'atteindre les objectifs de vente.
- Aptitude à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
- Résilience et capacité à surmonter les objections.
Rattachement hiérarchique
Évolutions
Les Account Executives performants peuvent évoluer vers des postes de direction tels que Directeur des Ventes, Directeur Commercial ou Chef de Comptes Clés. Certains choisissent également de se spécialiser dans des domaines spécifiques de la vente, tels que la vente de solutions complexes, la vente de produits technologiques, ou la vente dans des secteurs spécifiques. Avec une expérience réussie, les perspectives d'évolution dans le domaine de la vente sont diversifiées et offrent des opportunités intéressantes.
Salaire
Le salaire d'un Account Executive peut varier en fonction du secteur d'activité, de l'expérience du professionnel, de la taille de l'entreprise et de la localisation géographique. En général, le salaire annuel d'un Account Executive peut se situer entre 50 000 et 100 000 euros, voire davantage avec des commissions.