Cabinet de recrutement vs. RPO - Quelle stratégie choisir ?

Dans la course à la croissance et à l’innovation que se livre l’écosystème Tech français et international, l'identification et l'acquisition des meilleurs talents devient de plus en plus un véritable facteur clé de succès.  

Comme beaucoup d’entrepreneurs aiment à le rappeler, la réussite d’une société innovante ne réside pas tant dans l’idée de départ, aussi brillante soit-elle, que dans son exécution. Et pour cela vous allez avoir besoin de ressources, de talents qui font la différence.  

La bonne nouvelle c’est que plusieurs solutions de recrutement s’offrent à vous ! Mais comment choisir celle qui vous convient le mieux ? Aujourd’hui, faisons le point sur les différences entre le recrutement par cabinet de chasse de têtes et le recrutement RPO (Recruiting Process Outsourcing). 

Chaque approche a ses avantages et ses inconvénients. Dans cet article, nous allons examiner en détail ces deux options pour vous aider à prendre la décision la mieux adaptée à vos besoins spécifiques. Plongeons dans les subtilités des deux méthodes afin de mieux comprendre comment chacune peut contribuer à dynamiser votre processus de recrutement et à obtenir les candidats de qualité que vous recherchez en fonction de vos objectifs et de votre contexte. ‍

1. Les Cabinets de Recrutement : Les Experts en Chasse de Têtes

Lorsqu'il s'agit de pourvoir des postes clés au sein de votre entreprise, un cabinet de recrutement peut être votre atout majeur. Ces professionnels chevronnés se spécialisent dans la recherche et la sélection de talents spécifiques pour des rôles stratégiques, d’experts, de manager ou C-Level et cadres dirigeants. Voici quelques points forts à prendre en considération : 

Avantage cabinet de recrutement n°1 : une expertise Approfondie 

Les cabinets de recrutement possèdent une connaissance approfondie du marché de l'emploi, des compétences recherchées et des tendances sectorielles. Ils sont donc bien positionnés pour identifier rapidement les candidats potentiels correspondant à vos besoins. 

Avantage cabinet de recrutement n°2 : un vaste Réseau de Contacts 

Grâce à leurs réseaux bien établis, les chasseurs de têtes ont accès à des candidats actifs et passifs, y compris ceux qui ne sont peut-être pas visibles sur les plateformes traditionnelles de recherche d'emploi ou les CVthèques. Ils sont de ce fait très réactifs lorsqu’il s’agit de recruter par approche directe des perles rares difficilement trouvables via les canaux traditionnels ou des collaborateurs qui ne sont pas en recherche active.

Avantage cabinet de recrutement n°3 : un gain de temps notable 

Les cabinets de recrutement sont capables de mobiliser toute une équipe de consultants spécialisés pour filtrer efficacement les compétences sur un vaste panel de candidatures. Ils déroulent leur méthode avec des processus de sélection rigoureux incluant des entretiens approfondis, des évaluations de compétences et des vérifications de références. Ils ne vous présentent que les candidats les mieux adaptés à votre entreprise pour que vous n’ayez pas à mobiliser vos hiring managers inutilement.

Avantage cabinet de recrutement n°4 : juges mais pas partie ! 

Un cabinet de recrutement véritable tiers de confiance représente fidèlement votre entreprise sans pour autant être directement le futur employeur des candidats qu’il approche. La différence c’est que souvent le candidat se sent plus libre de partager ses réflexions à un tier plutôt qu’à vous-même directement. Cette transparence est très utile pour que chaque partie fasse un choix éclairé. Au même titre, le cabinet sera a priori plus à même de mettre en avant vos atouts sans passer pour un vendeur insistant et subjectif ! 

Avantage cabinet de recrutement n°5 : une garantie sécurisante 

La plupart des cabinets de recrutement vous propose de garantir leur recrutement, c'est-à-dire de remplacer gratuitement le profil en cas de non-validation de la période d’essai. Quand on connaît le coût d’un mauvais recrutement, c’est important de pouvoir compter sur ce type de service permettant de réagir vite.

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2. RPO : l’Externalisation du Processus de Recrutement

Le Recruitment Process Outsourcing (RPO) est une approche plus holistique où vous intégrez dans votre entreprise un consultant (ou plusieurs) délégué pour mener le recrutement, et plus encore, directement en interne au sein de vos locaux. Voici les atouts de cette approche : 

Avantage RPO n°1 : une approche globale 

Le consultant délégué saura vous apporter tout son savoir-faire en matière d’identification et de sélection des candidats, prendra en charge toute la “logistique” afférente (publication des annonce, gestion des candidatures à annonces et des candidatures spontanées, organisation des entretiens, accueil des candidats, rédaction des offres d’embauche, closing...) et pourra vous aider d’autres dimensions comme un travail sur votre marque employeur, le choix d’un ATS, de la revue de process... Il peut vous aider à optimiser la fonction recrutement dans son ensemble. 

Avantage RPO n°2 : l’optimisation du processus de recrutement

L'externalisation du processus de recrutement permet à votre équipe interne de se concentrer sur les aspects stratégiques, tandis que les experts RPO prennent en charge les tâches plus opérationnelles. 

Avantage RPO n°3 : une attractivité décuplée 

Parfois le cabinet de recrutement est vu par les candidats comme une étape supplémentaire dans un processus de recrutement qui leur demande déjà beaucoup d’investissement. Un RPO n'alourdit pas le processus car il fait office de RH interne. Par ailleurs, le consultant ainsi délégué profite de la notoriété de votre marque employeur pour attirer les candidats qu’il approche, ce qui peut s’avérer bien utile pour faire la différence sur des profils très sollicités. 

Avantage RPO n°4 : une offre flexible et un coût maîtrisé 

La plupart des offres RPO sont flexibles et peuvent s’adapter à l’évolution de votre besoin. Vous pourrez être accompagnés par un consultant ou toute une équipe RPO, choisir leur niveau de séniorité, adapter la durée de la mission ou même les faire intervenir à temps partiel. Le coût est souvent calculé sur la base d’un TJM (Tarif journalier moyen) et est donc d’autant plus facile à maîtriser que l’offre est adaptable. En plus vous profitez souvent pleinement des outils du cabinet qui vous délègue le consultant (abonnement à des CVthèques...). 

Avantage RPO n°5 : un investissement long terme 

Les missions de RPO s’inscrivent dans la durée et vous permettent de capitaliser sur la totalité du travail réalisé par le consultant. Ainsi il pourra vous constituer un vivier de CV de qualité qui ne seront pas tous recrutés évidemment mais cela peut s’avérer bien utile pour une prochaine recherche similaire. Intégrer un consultant externe peut être aussi un bon début pour créer une fonction recrutement interne à terme d’autant que celui-ci pourra recruter, onboarder, et former votre futur Talent Acquisition Manager et même assurer une passation avant de partir. 

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3. Cabinet de recrutement vs. RPO : les critères de choix

Critère n°1 : la nature et volume des recrutements 

Recours à un cabinet de recrutement : Cette option est particulièrement recommandée lorsque vous avez un besoin précis concernant un poste stratégique au sein de votre top-management ou si votre besoin porte sur le recrutement de profils complexes ou rares nécessitant une attention individuelle, une approche sur mesure et un travail dédié à votre entreprise. 

Mission RPO : Optez pour cette solution lorsque vous devez gérer un grand nombre de postes à pourvoir notamment s’il s’agit d’un pipe de plusieurs postes similaires (surtout de fonctions opérationnelles) que ce soit dans le cadre de besoins récurrents ou pour absorber un pic de recrutement lié d'une croissance rapide de votre entreprise par exemple. Le consultant en RPO peut aussi gérer un grand nombre de postes différents mais cela nécessitera une rigueur et une expérience plus importantes donc un profil plus senior. 

Critère n°2 : l’urgence des recrutements 

Cabinet de recrutement : Si vous êtes confronté à des besoins urgents de recrutement, le cabinet de recrutement peut vous être utile grâce à son équipe dédiée et à sa rapidité d'action. Le délai de traitement moyen est d'environ 2 mois. Ils feront gagner du temps à votre équipe Ressources Humaines et à vos Hiring managers et en leur présentant une shortlist ciblée de candidats qualifiés. De plus, le recrutement est garanti.  

Mission RPO : Bien que les consultants RPO puissent également répondre à des délais urgents et qu’ils profitent de l’attractivité de votre marque employeur, ils ne pourront pas avoir la même efficacité que toute une équipe. Ils complètent un dispositif interne déjà bien construit ou participent à créer la fonction recrutement dans la durée. Ils apportent par ailleurs une flexibilité plus grande et peuvent s'adapter à des situations changeantes. 

Critère n°3 : la Marque Employeur de votre entreprise 

Mission RPO : Si la marque employeur de votre entreprise est forte et bien établie, le consultant RPO pourra s'intégrer d’autant plus efficacement à votre équipe pour attirer les candidats en tant que représentant de votre entreprise, renforçant ainsi votre image en tant qu'employeur attractif. 

Cabinet de recrutement : Si votre marque employeur manque de notoriété, les consultants en recrutement d’un cabinet spécialisé seront un atout pour mettre en avant le poste et le projet, adoptant une double approche de séduction, pour attirer les candidats et de sélection. Ils travailleront le pitch du poste pour être les plus convaincants auprès des candidats cibles et pourront convaincre des candidats qui n'auraient pas forcément été attirés par votre poste initialement.  

Critère n°4 : le périmètre d'action

Mission RPO : Cette option est idéale pour un périmètre d'action large, allant de la planification stratégique du recrutement à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Outre le sourcing et le recrutement de vos futurs collaborateurs, les domaines d'intervention des consultants RPO peuvent s’étendre à la définition de votre politique de recrutement, à la gestion de vos offres d'emploi, au traitement des promesses d'embauche et à l'intégration des nouvelles recrues, à la gestion de vos outils RH, à la marque employeur et au marketing RH, ainsi qu’à la structuration de l'équipe de recrutement. 

Cabinet de recrutement : Une mission de recrutement avec un cabinet se concentre en revanche spécifiquement sur du recrutement par approche directe autrement dit,  la recherche et la sélection de talents pour un poste donné. 

Critère n°5 : le niveau de contrôle 

Cabinet de recrutement : Si vous préférez déléguer totalement la responsabilité du recrutement et vous concentrer sur vos activités principales, le cabinet de recrutement offre une solution clé en main. Avec un processus 100% délégué au niveau du sourcing et de la présélection, vous ne rencontrez que les meilleurs profils sélectionnés par le cabinet. 

Mission RPO : Si vous souhaitez garder le contrôle total du processus de recrutement, optez pour un accompagnement RPO. Vous pourrez superviser la qualité du processus et des moyens déployés par le consultant ou l’équipe RPO tout au long du processus car ils interviendront directement au sein de votre équipe et dans vos locaux. Telle une extension fluide de votre équipe RH / Talent Acquisition, ils seront parfaitement alignés à votre culture d’entreprise et à vos valeurs.  

Critère n°6 : facteurs budgétaires 

Mission RPO : Le RPO permet généralement de réduire le coût unitaire par recrutement, car le consultant RPO peut traiter plusieurs recrutements au cours d'une mission. Les coûts sont basés sur un TJM (ou un forfait mensuel) fonction de la séniorité du consultant, ce qui rend le modèle économique adaptable à la durée de la mission. 

Cabinet de recrutement : Si vous avez un nombre limité de postes à pourvoir, la délégation d’un consultant en RPO a moins de sens et opter pour un cabinet de recrutement peut être plus économique en termes d’honoraires pour une mission donnée. Par ailleurs, le cabinet de recrutement vous offrira une garantie de résultat pour un recrutement donné, là où une mission de RPO portera uniquement sur une délégation d’un ou plusieurs consultants. La garantie de remplacement proposée par le cabinet de recrutement peut conférer une dimension ROIste intéressante dans un secteur de la Tech où il y a une forte volatilité des talents. 

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En synthèse, le choix entre un cabinet de recrutement et un consultant RPO doit se faire en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos objectifs en matière de recrutement. Que vous optiez pour une approche ciblée avec un cabinet de recrutement ou une externalisation plus large du processus avec un consultant ou une équipe de consultant RPO, l'objectif ultime est de trouver une solution solide et adaptée aux défis du marché du travail actuel. Prenez une décision éclairée en tenant compte du contexte de votre entreprise et de vos aspirations en matière de talents. 

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Retrouvez ici notre solution de recrutement RPO. 

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• Optimiser la relation avec un cabinet de recrutement, nos conseils
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